Телефонія

Впровадження внутрішньої АТС покращує якість обслуговування невеликих готелей, підвищує продуктивність роботи в межах офісного будинку. Наші інженери допоможуть вибрати необхідну апаратуру і спроектувати для вашого бізнесу бюджетний і ефективний варіант установки аналогової або гібридної телефонії. Фахівці компанії «Прем’єр» пропонують обґрунтовані рішення для забезпечення ваших клієнтів і співробітників якісним зв’язком на базі серійних телефонних систем Panasonic, Siemens, NEG, LG-Nortel. Для забезпечення справності функціонування наші професіонали контролюють установку телефонії на всіх етапах: проектування, монтаж, подальше сервісне обслуговування.

Аналогові та гібридні пристрої телефонії актуальні для об’єктів малого та середнього бізнесу. Застосовуючи знання та багаторічний досвід, наші співробітники налагоджують якісний внутрішній зв’язок для зазначеної кількості абонентів і забезпечують виконання ряду додаткових функцій за індивідуальним побажанням замовника.

Установка цифрової телефонії на базі IP-платформ – вигідне рішення для збільшення прибутковості інвестицій та зменшення експлуатаційних витрат. Цифрова IP-телефонія має такі переваги:

• висока якість зв’язку;
• доступність і швидкість установки за рахунок використання IP-мереж;
• низька тарифна вартість;
• широкі функціональні можливості зв’язку;
• безпеку і конфіденційність з’єднання.

Для своїх клієнтів компанія «Прем’єр» виконує проектування та встановлення IP-телефонії на базі платформ від виробників зі світовим ім’ям – Mitel та Siemens. Інтеграція CRM-системи дозволяє значно поліпшити взаємодію з клієнтською базою і підвищити ефективність робочого персоналу, що особливо важливо для великих готелів. У базі CRM зберігатимуться дані про вхідні та вихідні дзвінки з номером телефону, точним часом і тривалістю розмови. Це дасть можливість власнику контролювати робочий процес і розширювати базу даних своїх клієнтів.

На будь-якому етапі будівництва і експлуатації приміщення проектується і встановлюється цифровий зв’язок на базі IP-платформ для успішного вирішення наступних завдань:

•  Забезпечення гнучкого і масштабованого зв’язку на будь-яку кількість абонентів;
•  Активація додаткових можливостей шляхом розширення програмних функцій;
• Об’єднання з іншими інженерними системами готелю з метою повної автоматизації і створення єдиного інформаційного середовища;
• Підвищення продуктивності роботи персоналу і комфорту відвідувачів за рахунок додаткових функцій;
• Забезпечення доступу до сервісів міського, міжміського та міжнародної комунікації для гостей та персоналу готелю;
• Контроль трафіку в межах мережі і на виході в зовнішні комунікаційні системи;
• Скорочення витрат на зв’язок і послуги обміну інформацією.