Сервис

Любые инженерные сети, слаботочные системы, сложное оборудование рано или поздно будет нуждаться в техническом обслуживании или сервисе. Как правило, период технического обслуживания задаёт компания-производитель и оттого как правильно он выдерживается, зависит длительная и эффективная эксплуатация того или иного комплекса или системы.

Сервисное обслуживание слаботочных систем подразумевает:

• периодические профилактические осмотры, диагностирующие способность системы к эффективному функционированию, включающие мониторинг целостности кабельных сетей;

• устранение любых механических неполадок;

• замену устаревших или вышедших из строя элементов системы;

• оказание консультативной помощи сотрудникам обслуживаемого объекта по вопросам эксплуатации системы;

• модернизация или расширение устаревшей системы.

В структуре ООО «Премьер» есть выделенный сервисный департамент, оказывающий услуги по гарантийному и послегарантийному сервисному обслуживанию. В департаменте работают инженеры класса «А» с опытом работы свыше десяти лет, имеющие профильное техническое образование. Также департамент укомплектован современным оборудованием, высокоточными измерительными приборами, инструментом, необходимым для быстрой диагностики, ремонта и наладки инженерных слаботочных систем и оборудования. Мы разработали специальную методику и карты технологического обслуживания для различных категорий объектов, которые позволяют эффективно поддерживать в исправном состоянии слаботочные системы и оборудование заказчиков.

К другим преимуществам сервиса от компании «Премьер» относятся:

• предоставление сервисных услуг в Украине соответственно мировым стандартам;

• использование цифровых технологий в процессе управления системой, обеспечивающих удаленный мониторинг и автоматизацию многочисленных процессов;

• срочный выезд на объект при возникшей необходимости, в любой день и время суток — 24 часа, 7 дней в неделю, 365 дней в году;

• периодическое повышение квалификации наших сотрудников на специальных курсах, тренингах и т.п., способствует своевременному их ознакомлению с современными технологиями и новым оборудованием для слаботочных систем, позволяя эффективно выполнять возложенные на них обязанности.

Сервисный департамент принимает заявки на обслуживание любых инженерных систем на различных объектах, в том числе: систем телевидения, автоматики, противопожарной системы комплексов безопасности, систем контроля и управления доступом, видеонаблюдения, компьютерных и телефонных систем, звуковых комплексов, электрики. У нас разработаны специальные планы (базовый, стандартный и VIP) которые способны удовлетворить требования любых заказчиков по подходу и по стоимости. С момента подписания договора на сервисное обслуживание мы не только исправим ошибки, возникшие до нашего прихода к вам в процессе эксплуатации, но и обеспечим дальнейшую жизнь всех ваших слаботочных систем путём правильного обслуживания и вовремя сделанной модернизации.

Помните — своевременная систематическая профилактика предотвратит непредвиденный выход системы из строя и обойдется значительно дешевле, нежели её ремонт!